Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Digital Mess GmbH
Frankfurter Allee 108, 2. Hof, 10247 Berlin
E-Mail: info@digital-mess.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Aufgerufene Seite / URL
• Verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich zur technischen Bereitstellung der Website und zur Missbrauchserkennung verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. KI-Telefonassistent (Callmeister)

Der KI-Telefonassistent verarbeitet im Auftrag unserer Kunden (Autohäuser/Werkstätten) folgende Daten:

• Telefonnummer des Anrufers
• Gesprächsinhalte (werden nicht aufgezeichnet)
• Kundenstammdaten aus dem jeweiligen DMS (Name, Fahrzeugdaten, Auftragsstatus)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) mit dem jeweiligen Autohaus. Es findet keine dauerhafte Speicherung von Gesprächsinhalten statt.

5. Hosting

Unsere Website wird auf Servern in Deutschland gehostet. Der Hoster verarbeitet die unter Punkt 2 genannten Daten in unserem Auftrag.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219, 10969 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

Stand: März 2026